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L'édito
du mois
par Marie-José NICOL |
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| Négoce
Royal |
Adhérer
à un GROUPEMENT :
centre de coût ou outil de développement ?
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RETRANSMISSION
de la conférence du 26 janvier 2007 |
NEGOCE
ROYAL
Le
grand playboy, le multi sauveur de sa gracieuse majesté, le
permis de tuer 007, bref, le beau et séduisant James Bond est
de mauvaise humeur. Il avait, une fois de plus, sauvé l’honneur
de la couronne et à ce titre, s’accordait le droit de
savourer de grandioses vacances, en Indonésie, avec une créature
de rêve. M avait-elle le droit d’interrompre son idylle
au nom de la toujours puissante raison d’Etat ? Pourtant avec
ses RTT accumulées, l’Etat, justement, lui devait encore
un bon mois de congés. Etait-ce légal ? Il faudrait
qu’il en parle à son syndicat.
En
tailleur strict, M l’accueillit avec l’œil froid et
sévère qui lui était habituel.
–
James, l’heure
est grave. La puissance Fédération des GSB nous (enfin
plutôt vous !) a mandaté pour une mission d’importance.
Le marché du bricolage stagne. A la croissance à deux
chiffres des années 90 succède la morosité
: à peine 2 % de progression cette année. Les Anglais
préfèrent acheter des écrans plats plutôt
que de repeindre leur salon. Cela peut se comprendre.
–
N’y a-t-il pas également dans cette stagnation le phénomène
d’alternance avec l’automobile ? Refaire le salon, pour
reprendre votre image, revient à peu près à
1 500 euros, le consommateur ne peut pas effectuer cette dépense
la même année que celle où il doit renouveler
son automobile. Répliqua James qui avait, malgré ses
griefs, étudié son dossier.
–
Soit. Mais dans ce cas, comment expliquer que les négoces
caracolent à 6 %, voire même 8 % pour certaines enseignes
? Il y a là un mystère que le MI 5 ne s’explique
pas. Votre mission, si vous l’acceptez, sera de découvrir
les secrets des négoces.
– Qui détient l’information ?
–
Notre ennemi de toujours ? Le Chiffre ! Il nous a contacté.
Il vous propose une partie de poker. Si vous gagnez, il vous dévoilera
ses secrets.
–
Et si je perds ?
– Vous devrez livrer le nom des agents infiltrés chez
lui. Je vais vous remettre une dizaine de noms. Rassurez-vous, ce
sont des agents doubles, qu’il a déjà retournés.
Quelque temps
plus tard, nous retrouvons notre héros autour d’une table
de poker au Casino Royal. En face de lui, un homme chauve aux épaules
larges est assis. Il émane de sa personne, une impression de
puissance. Grâce aux gadgets du MI 5, James peut lire le jeu
de son adversaire et est donc assuré de gagner.
Première donne. Le Chiffre avec deux paires à l’As
fait monter les enchères. James remporte la main avec un brelan.
Beau Joueur, Le Chiffre s’exécute : Les GSB ont scié
la branche sur laquelle elles étaient assises. Elles ont cherché
à appliquer les mêmes règles que les GSA. Elles
ont commis l’erreur majeure de ne considérer que la variable
prix. Ce faisant, elles ont tué la valeur ajoutée. Pour
retrouver de la marge, elles ont ensuite développé à
outrance des MDD, et là, elles ont achevé l’innovation.
Ce n’est pas en laminant chaque jour, le pouvoir des marques
qu’elles remonteront la pente ! Bref, elles ne répondent
plus au besoin du consommateur qui recherche des conseils pour la
réussite d’un projet. En outre, elles restent au milieu
du gué, cherchant à gagner sur tous les tableaux. Donc,
bien évidemment, elles perdent sur tous les fronts. Si elles
voulaient jouer le prix, elles devaient clairement orienter leur modèle
économique sur le discount. Ceux qui l’ont fait s’en
sortent bien. Mais ceux qui jouent la valeur ajoutée progressent
aussi. Le marché du bricolage désormais se segmente.
Intéressante analyse, mais hors sujet. L’objet de la
partie ne porte pas sur les causes d’insuccès des GSB,
mais bien sur les secrets des négoces. Néanmoins, je
serai beau joueur. Pour ce premier tour, j’accepte cette explication,
mais n’y revenez pas !
– James,
en fin stratège, laissa passer deux coups où il perdit
volontairement, livrant deux noms dont il savait qu’ils n’avaient
pas d’importance, ce que la mimique déçue de
son adversaire lui confirma. Puis, le coup suivant, alors que Le
Chiffre se glosait d’un full aux valets par les 10, il étala
un full aux as par les rois.
– Les négoces sont deux fois plus nombreux que les
GSB : 4 111 (ayant une partie grand public) contre 2 377 GSB, dévoila
Le Chiffre.
–
Ceci n’est pas un secret, mais une statistique, refusa James.
–
Le secret réside dans la proximité. Les négoces
sont présents dans des villes de moins de 20 000 habitants,
bien souvent interdite, pour cause de rentabilité, aux GSB.
James
décida de passer à la vitesse supérieure. Alors
que son adversaire pensait se rattraper avec un full, James aligna un
carré.
– Les
négoces sont moins chers que les GSB. Le prix d’un
m2 d’un mur fini sera, à la finale, moins onéreux
pour le consommateur que le même m2 réalisé
avec des ingrédients achetés chez une GSB et ce malgré
les promos fracassantes que cette dernière pourra faire sur
les parpaings. Car elle se rattrapera ensuite sur tous les autres
matériaux et outils. Les consommateurs (particuliers ou artisans)
commencent à s’en rendre compte. Mais surtout, et là
réside l’arme secrète du négoce, il livre
les matériaux sur le chantier du client et reprend ce qu’il
n’a pas utilisé.
Nouvelle
donne que James remporte à nouveau. De mauvaise grâce,
Le Chiffre poursuit la litanie des secrets.
– Le négoce
apporte des conseils et des services. Ses vendeurs sont toujours
disponibles. Il effectue des devis pour ses clients qui connaissent
ainsi exactement le montant des travaux qu’ils vont effectuer
eux-mêmes ou faire réaliser par des artisans. Car le
négoce récupère également, l’important
marché du faire-faire.
Dernière
levée. James gagne toujours.
– Le négoce
s’appuie sur le marché très porteur du bâtiment
et de la rénovation. De plus, situé en zones rurbaines,
les plus nombreuses en France, il répond parfaitement aux
besoins très diversifiés de ses clients. Il a, entre
autres, su capter la clientèle des agriculteurs, prenant
ainsi la place, très rentable et enviée, des anciens
quincailliers.
Pour que Le Chiffre
ne le fasse pas assassiner à la sortie, James perdit deux ou
trois coups, avec élégance, livrant ainsi la série
de noms que M lui avait fournie. Désormais, sa conviction était
faite. Il approchait 40 ans, il lui fallait prendre sa retraite. Dès
demain, il se mettrait à la recherche d’un négoce
à reprendre. Voilà ce qu’il s’offrirait
pour son Noël ! Avec l’avènement du Papy Boom, ce
n’était pas ce qui manquait !
James Bond et
toute l’équipe de Bricomag vous souhaitent de joyeuses
fêtes de fin d’année.
n° 126,
décembre 2006 – sommaire
FOURNISSEURS
ABUS France – Marketing
à clés de réussite
De nos jours, le marché de la "sécurité
mécanique" prend de l’ampleur du fait d’un
sentiment d’insécurité de plus en plus important
dans notre société. Il est également vrai que
l’accumulation des biens liée à un développement
économique en croissance continue attise nécessairement
les convoitises. Il est donc logique que la protection des biens et
des personnes soit assurée, voire renforcée. Le groupe
Abus répond précisément à ces attentes
avec des produits de très haute qualité, testés
dans les plus dures conditions. Parallèlement, la marque propose
des solutions claires au travers d’un marketing efficace où
tout contribue à simplifier le choix du consommateur…
et à optimiser le rendement du rayon.
QUOTIDIEN
DEEE –
A vos taxes, partez !
La
filière de traitement des déchets d’équipements
électriques et électroniques a démarré
le 15 novembre dernier. Date à laquelle les consommateurs
ont découvert l’éco-participation ajoutée
au prix de vente, affichée en magasin pour chaque produit.
Dès lors, les distributeurs ont l’obligation de reprendre
les appareils usagés rapportés par les consommateurs
lors de la vente d’un équipement similaire et les éco-organismes
assurent la mise en place du dispositif d’enlèvement
et de traitement des appareils hors d’usage.
SPECIAL
ENSEIGNES
Spécial
enseignes GSB
Circuits du bricolage : évolution ou révolution
?
Rien ne bouge en apparence sur un marché du bricolage
où les GSB confortent un peu plus chaque année
leurs parts de marché. Toutefois, avec le frémissement
qualitatif des rayons de la GSA, la concurrence des négoces
et le retour du circuit traditionnel, la GSB a fort à
faire…
Briconautes
de Gorgue
Un nouveau Briconautes à Gorgue déployé
Au
cœur de la petite ville de la Gorgue, à proximité
de Lille, un nouveau magasin de 3 800 m2 aux couleurs de
l’enseigne les Briconautes a ouvert en juillet dernier.
Pour l’heure, Philippe Sion et Ludovic Lassue, respectivement
gérant (adhérent Briconautes de longue date)
et directeur du point de vente, expliquent la genèse
de ce projet aujourd’hui devenu réalité.
Les deux professionnels soulignent en particulier le bénéfique
partenariat établi entre leur équipe et celles
de la centrale les Briconautes vécu comme une véritable
conjonction de compétences complémentaires
!
Spécial
enseignes négoce
Une contre attaque payante
Les points de vente négoce ont subi une véritable
révolution culturelle et structurelle ; ils ont su
accompagner les desiderata d’une clientèle
devenue exigeante, tout en respectant ses entités
régionales - savant jeu d’équilibriste.
Le résultat est probant puisqu’ils ont réussi
à prendre des parts de marché aux deux bastions
: les GSB et les discounters.
Spécial
enseignes jardin
Vendre à tout prix
A l’image des circuits de distribution du bricolage,
ceux du jardin sont malmenés par une bataille sur
les prix et l’entrée de gamme dont personne
ne semble sortir indemne. Si la GSB parvient à garder
la tête hors de l’eau, les spécialistes
motocultures boivent la tasse et seuls les multispécialistes
du jardin nagent en eaux claires.
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DOSSIER
Climatisation –
Un marché
assaini
Le marché de la climatisation revient de loin. De canicule
en étés maussades, il a été soumis
ces dernières années à maintes fluctuations.
Le récent retour à une certaine stabilité
permet d’aborder l’avenir et l’évolution
du secteur avec optimisme. Le point avec quelques intervenants,
à travers les propos desquels se dessine la vision d’un
horizon semble-t-il dégagé.
SALONS
Cofaq –
L’art de vivre… et d’acheter au jardin
En entrant dans le Parc des Expositions de Poitiers les 18 et
19 novembre derniers, le visiteur plongeait, après avoir
emprunté l’allée accueillante bordée
de plantes, au cœur de la 17e édition du salon d’enseignes
Cofaq intitulé l’"Art de Vivre au jardin".
Les 125 fournisseurs exposants des secteurs du jardin et du plein
air réunis par Cofaq, spécialiste de l’outillage
et du bricolage, et son partenaire Les Briconautes, attendaient
de pied ferme les visiteurs adhérents. En toute convivialité
naturellement, comme le veut la tradition sur ce salon.
BO
BAT 2006 –
Le bois dans tous ses états
Nous
connaissions le salon de l’Automobile, le salon des loisirs
numériques, le salon du chocolat et bien dorénavant
merci d’accueillir en grande pompe le Salon du bois. Les
8, 9 et 10 novembre derniers s’est tenu à Paris Nord
Villepinte –
Bo Bât –,
le premier espace d’informations et d’échanges
s’articulant exclusivement autour du marché du bois
bâtiment. Au menu de cette première mouture très
attendue par les aficionados de la "tronçonneuse",
90 stands, une multitude de conférences et près
de 10 000 professionnels tous acquis à la cause du bois.
Il n’en fallait pas plus pour que Bricomag s’y intéresse
et tente du mieux possible de vous faire découvrir cet
événement qui, à coup sûr, deviendra
incontournable dans les années à venir. Bref du
bois dont on fait de l’information...
SUN
2006 –
O sole mio
L’ameublement extérieur, c’est comme le prêt
à porter ! Les collections du moment viennent à peine
de sortir dans les rayons que les créateurs travaillent déjà
sur les modèles de la saison suivante. À Rimini, du
13 au 15 octobre s’est déroulé sous un franc
soleil de champion du monde, le 24e Salon International de l’Ameublement
et de l’Equipement d’Extérieur. Tous les protagonistes
du secteur se sont rassemblés pour définir ensemble
de quoi sera fait le futur dans ce domaine si particulier.
China
International Hardware Show 2006 –
Quand la Chine s’éveille au bricolage
L’on connaissait déjà la passion naissante des
Chinois pour le tennis, la gastronomie française, le luxe
et les jeux de hasard. Et bien dorénavant, il faut savoir
que le peuple qui devrait "gouverner" le monde d’ici
15 ans, s’est trouvé un nouveau hobby, le bricolage
et le jardinage. Il n’en fallait pas plus pour que quelques
esprits malins décident tout simplement d’implanter
en plein centre de Shanghai, un copier/coller du salon international
du bricolage de Cologne (International Hardware Fair/ Practical
World), histoire de prendre note à l’échelle
humaine des véritables capacités du marché.
Pour sa seconde édition, le C.I.H.S., a obtenu un véritable
triomphe, plébiscité par l’ensemble des visiteurs
et des exposants. Retour sur un triomphe annoncé.
IFEX
2006 –
L'âge de la maturité
Vous connaissiez les légendaires jardins japonais, et bien
maintenant, il est temps de découvrir le salon qui va peut-être
les révolutionner ! Pour sa 3è édition, l’Ifex
(International Flower Expo Tokyo), a ouvert ses portes à
Tokyo du 19 au 21 octobre dernier. Petit retour sur un événement
devenu très prisé en Asie, sur le point de devenir
un rendez-vous incontournable pour les "amoureux" des
belles plantes.
Hong
Kong –
Du nouveau sur les salons
Du 27 au 30 octobre derniers, Hong-Kong accueillait plusieurs salons
internationaux. Les salons Eco Expo Asia, Building Materials &
Construction Equipment, et Furniture se tenaient dans le nouvel espace
d’exposition AsiaWorld-Expo. Au Centre de Convention et d’Exposition,
se tenaient les salons Lighting Fair et Hardware & Home Improvement.
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